El cumplimiento normativo en materia laboral —conocido como compliance laboral— se ha transformado en una herramienta indispensable para nuestras empresas. Su propósito es simple pero crucial: garantizar que las organizaciones cumplan con todas sus obligaciones legales laborales, a través de políticas, procedimientos y estructuras internas de control.

Este modelo de gestión no está pensado solo para grandes empresas. Muy por el contrario, hoy las pequeñas y medianas empresas (PYME) también enfrentan riesgos laborales que pueden derivar en sanciones, demandas judiciales o procesos administrativos si no actúan preventivamente. Un programa de compliance bien implementado es clave para anticiparse a esos riesgos y proteger la continuidad del negocio.

¿Qué normas sustentan el compliance laboral en Chile?

El compliance laboral se estructura sobre la base de múltiples cuerpos normativos, entre los que destacan:

• El Código del Trabajo, eje principal que regula la relación laboral individual y colectiva.
• La Ley N.º 16.744, sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
• El Decreto Supremo N.º 40, que regula la gestión preventiva de riesgos laborales.
• El Decreto Supremo N.º 54, que exige la constitución de Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
• Y el Decreto Supremo N.º 594, del Ministerio de Salud, que establece las condiciones sanitarias y ambientales básicas que debe cumplir todo lugar de trabajo.

A lo anterior se suma la reciente Ley N.º 21.643, que obliga a las empresas a contar con un protocolo de prevención y procedimiento de investigación de casos de acoso sexual, laboral o violencia en el trabajo. Esta normativa refuerza el enfoque preventivo del compliance, ya que exige medidas claras, formales, y procedimientos internos que resguarden a las personas trabajadoras y la responsabilidad del empleador.

Implementar un programa de compliance permite entonces dar cumplimiento coordinado a toda esta normativa, evitando improvisaciones o respuestas reactivas que puedan derivar en multas, juicios o pérdida de confianza organizacional.

¿Por qué deberías implementar un sistema de compliance laboral?

1. Previene multas y fiscalizaciones negativas: Estar preparado ante la visita de la Inspección del Trabajo o la Seremi de Salud puede marcar la diferencia entre una sanción y un reconocimiento.
2. Disminuye la posibilidad de demandas: Tener políticas claras, protocolos vigentes y documentación al día permite defender a la empresa ante tribunales.
3. Demuestra el cumplimiento del deber de cuidado: Lo que puede significar incluso atenuantes o exoneraciones de responsabilidad.
4. Aplica a todas las empresas, sin importar su tamaño: Las PYME pueden y deben implementar modelos proporcionales a su estructura, priorizando acciones prácticas y documentadas.

¿Cómo se comienza?

El primer paso es evaluar los riesgos laborales específicos de la empresa, revisar sus políticas internas y detectar posibles brechas de cumplimiento. Luego, se diseñan protocolos, capacitaciones, sistemas de control y canales de denuncia según la naturaleza del negocio.

Este proceso permite a la empresa no solo cumplir con la ley, sino también demostrarlo ante una fiscalización o juicio.

En MOS Abogados, asesoramos a empresas de todos los tamaños a diseñar e implementar programas de compliance laboral eficientes, realistas y personalizados. Nuestro enforque es preventivo y estratégico: prevenir hoy, para no lamentar en un futuro.